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更新于 9月25日
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醫(yī)藥線上客服（雙休、五險一金）

7000-14000元
  • 濟南槐蔭區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供貼心、高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2、根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3、 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
4、搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。

工作地點

濟南槐蔭區(qū)綠地新城D-2商務(wù)中心1701-1706

職位發(fā)布者

念女士/人事

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo一石醫(yī)藥科技(山東)有限公司
一石醫(yī)藥科技（山東）有限公司位于山東省濟南市槐蔭區(qū)綠地新城商務(wù)中心D2棟1701-1706，是一家專業(yè)從事跨國醫(yī)療咨詢、海外就醫(yī)轉(zhuǎn)診的公司，本著“健康至上，醫(yī)療全球化”的理念，公司將O2O的概念引入跨境醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，專注為中國患者尋找全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，讓國內(nèi)患者可以享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過我們，國內(nèi)客戶赴海外治療和赴海外體檢所面臨的國外醫(yī)院、專家的選擇、醫(yī)院預(yù)約、醫(yī)學(xué)翻譯、海外陪同等所有困難將迎刃而解。公司目前與英國、德國、日本、美國、印度等國家的專業(yè)醫(yī)院合作，為中國患者提供海外就醫(yī)、遠(yuǎn)程會診、海外體檢等服務(wù)。
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