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1、基本要求
學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
工作經(jīng)驗(yàn)：有社區(qū)經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、社群運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。?
地理位置：目前崗位地點(diǎn)在郫都區(qū)的天軼堂中醫(yī)館和青羊區(qū)的天軼堂中醫(yī)館，地理位置近的優(yōu)先
2、專業(yè)能力要求?
社群運(yùn)營(yíng)能力：熟悉社群運(yùn)營(yíng)邏輯，能夠結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和目標(biāo)用戶需求，具備搭建社群框架的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
用戶運(yùn)營(yíng)能力：掌握用戶分層方法，能依據(jù)用戶數(shù)據(jù)制定個(gè)性化運(yùn)營(yíng)策略，具備用戶增長(zhǎng)、活躍度提升、留存及轉(zhuǎn)化的實(shí)操技巧，善于挖掘用戶需求。?
活動(dòng)策劃執(zhí)行能力：具備線上線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合社群定位和用戶需求制定活動(dòng)方案，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源確保活動(dòng)順利開(kāi)展，并能對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。?
數(shù)據(jù)分析能力：熟悉數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方法，能運(yùn)用數(shù)據(jù)工具收集、整理和分析社群關(guān)鍵數(shù)據(jù)，輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。?
服務(wù)與溝通能力：具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能及時(shí)響應(yīng)和處理用戶問(wèn)題與建議，善于維護(hù)用戶關(guān)系，具備品牌形象維護(hù)意識(shí)。?
3、技能要求?
辦公軟件：熟練使用 Word、Excel、PPT 等辦公軟件，能進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和報(bào)告制作。?
工具應(yīng)用：熟悉微信社群、QQ 群等社群平臺(tái)的操作，了解常見(jiàn)的私域運(yùn)營(yíng)工具、數(shù)據(jù)分析工具的使用方法。?
文案能力：具備一定的文案撰寫(xiě)能力，能撰寫(xiě)社群內(nèi)容、活動(dòng)文案等，吸引用戶關(guān)注和參與。?