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職位描述：
一、客服專員，工作輕松，每天打打電話，聊聊微信。
二、工作內(nèi)容：
1、維護客戶關(guān)系、和客戶互動，掌握客戶動銷情況及時處理客戶訂單。
2、售后：客戶提出的產(chǎn)品退換貨，質(zhì)量問題等及時回復(fù)和處理。
3、客戶訂單及時轉(zhuǎn)交倉儲物流部并跟進發(fā)貨、送貨時效等與客戶溝通和反饋。
4、跟進客戶訂單回款情況提醒銷售和財務(wù)處理應(yīng)收賬款。
三、崗位要求：
1、年齡23-45歲，有市場營銷、建材裝飾行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2、熱愛客服工作，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強的溝通、有耐心、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強，有強烈的目標(biāo)感及掙錢意愿。
四、福利待遇：
1、薪資范圍：3500+無上限
2、薪資結(jié)構(gòu)：底薪3000＋提成＋獎金
3、年終獎＋各種節(jié)假日福利＋社保
4、公司免費培訓(xùn)。
五、公司優(yōu)勢：
1、工資、提成、獎金每月按時發(fā)放，不拖欠；
2、兩大廠區(qū)生產(chǎn)基地，倉儲式經(jīng)營模式，多個品牌運作，擁有現(xiàn)代化的實驗室及研發(fā)中心。
3、每款產(chǎn)品都有核心技術(shù)，貨真價實，客戶回購率90%以上。