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更新于 9月22日
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舉報

客服續(xù)保專員

4000-7000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險
崗位職責：
1、對銷售交車客戶進行客戶滿意度調(diào)研及監(jiān)控；
2、對維修保養(yǎng)結(jié)算客戶進行客戶滿意度調(diào)研及監(jiān)控；
3、對銷售潛在客戶進行流程調(diào)研及監(jiān)控；
4、受理客戶投訴抱怨，及時傳遞給相關(guān)部門處理，并進行閉環(huán)滿意回訪工作；5、熟練掌握保險公司續(xù)保政策；
6、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃；
7、了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)?？蛻糇龀龇治觯?br>8、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告。
任職資格：
1、大專以上學歷，保險或統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、熟悉投保流程，了解車險基本條款，有4S店續(xù)保工作經(jīng)驗；
3、可以熟練使用各種辦公軟件；
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經(jīng)驗。
工作時間：9：00-18：00（午休1小時）
職位福利：五險、績效獎金、多次晉升機會、優(yōu)秀員工獎金

工作地點

北京昌平區(qū)廣汽傳祺(祺力恒達店)

職位發(fā)布者

王杰/人事經(jīng)理

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北京祺力恒達汽車銷售服務(wù)有限公司
公司成立于2023年，注冊資金1000萬元。是廣汽集團乘用車授權(quán)的北京昌平區(qū)一家廣汽傳祺4S店。集整車銷售、售后維修服務(wù)、零部件供應(yīng)和信息反饋四位一體的大型綜合性汽車服務(wù)企業(yè)。公司位于緊連延慶和河北的八達嶺路段，將覆蓋北京延慶、順義、海淀、昌平等七個區(qū)域。公司由具有十多年高端豪華汽車品牌經(jīng)銷管理團隊組成。公司將秉承“誠信、專業(yè)、專注、關(guān)愛”的企業(yè)經(jīng)營服務(wù)理念，以客戶滿意為準則，不斷為客戶創(chuàng)造多元化、個性化服務(wù)。
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