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更新于 9月12日
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舉報(bào)

平臺客服

3000-5000元
  • 鹽城亭湖區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、高效響應(yīng)售前售后咨詢溝通，解答疑問、處理客訴，提升好評率
2、熟練操作平臺后臺及時(shí)反饋客戶關(guān)切問題給運(yùn)營和產(chǎn)品做調(diào)整優(yōu)化
3、對自有互聯(lián)網(wǎng)第三方推廣渠道（論壇、微博、公眾號、視頻號、抖音號等）進(jìn)行常規(guī)維護(hù)更新，協(xié)助做好渠道運(yùn)營工作
4、具備良好的溝通和服務(wù)態(tài)度，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)開展工作。
任職要求：
1、2年以上網(wǎng)絡(luò)在線文員經(jīng)驗(yàn)，了解熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)；
2、較強(qiáng)溝通能力和客戶服務(wù)意識，態(tài)度謙和，語氣親切，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、熟練使用辦公軟件；
4、熱愛學(xué)習(xí)，對新事物的接受速度較快；
5、抗壓能力強(qiáng)，能接受加班，接受早午班，不能接受勿投。
6、上班時(shí)間：8:30-17:30 午班：13:00-21:00

工作地點(diǎn)

鹽城亭湖區(qū)江蘇鉻萊鉑數(shù)字科技有限公司

職位發(fā)布者

陳女士/人力資源總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇鉻萊鉑數(shù)字科技有限公司
江蘇鉻萊鉑數(shù)字科技有限公司成立于2023-04-11，法定代表人為薛祥飛，注冊資本為1000萬元人民幣，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91320902MACFY6UU08，企業(yè)地址位于鹽城市亭湖區(qū)太湖路99號2幢216室（電子信息產(chǎn)業(yè)園）（18），所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè)，經(jīng)營范圍包含：許可項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；增材制造裝備制造；增材制造裝備銷售；３Ｄ打印服務(wù)；３Ｄ打印基礎(chǔ)材料銷售；金屬制品銷售；塑料制品銷售；新型陶瓷材料銷售；金屬基復(fù)合材料和陶瓷基復(fù)合材料銷售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；軟件開發(fā)；軟件銷售；軟件外包服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；第二類醫(yī)療器械銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）。江蘇鉻萊鉑數(shù)字科技有限公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為在業(yè)。
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