崗位職責(zé):
一、流量中樞與分配:
1.接收并整合來自各崗位產(chǎn)生的各類線上流量線索,根據(jù)預(yù)先制定的、動(dòng)態(tài)優(yōu)化的流量分配規(guī)則,將流量線索公平、高效、精準(zhǔn)地分配給全國各分校。
2.參與研究、制定、更新流量分配策略、規(guī)則、流程及SOP。
3.分析歷史分配數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化效果、分校/人員反饋,持續(xù)評(píng)估規(guī)則的有效性與公平性,提出優(yōu)化建議并推動(dòng)實(shí)施。
4.定期生成流量分配數(shù)據(jù)分析報(bào)告,向管理層匯報(bào)。
二、關(guān)鍵渠道管理:
1.負(fù)責(zé)公司企業(yè)微信賬號(hào)的日常運(yùn)營維護(hù)與管理。
2.負(fù)責(zé)400電話總機(jī)號(hào)的日常管理與接聽。
3.負(fù)責(zé)管理總部層級(jí)的學(xué)員群的運(yùn)營與維護(hù)。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、書面和口頭表達(dá)能力。
3.熟悉企業(yè)微信后臺(tái)管理、400電話管理后臺(tái)及基本社群管理工具和技巧。
4. 能在快節(jié)奏、多任務(wù)環(huán)境下高效工作,適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。