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工作內容：
1、負責受理聯(lián)通用戶咨詢來電進線:
2、辦理用戶咨詢業(yè)務，解答用戶疑問;
3、提高客戶滿意度;提升個人綜合指標。
要求：
1、大專及以上學歷，需供畢業(yè)證原件或學信網;有客服經驗者可放寬至高中、中專(必須有畢業(yè)證原件);
2、年齡20-35周歲;
3、耐心細心，普通話標準，理解和溝通能力強
4、熟悉電腦操作，打字速度45字/min以上;
福利待遇：
1、五險一金
2、有員工食堂
3、入職滿一年，享受5天起帶薪年假
4、年終獎、帶薪年假
5、節(jié)假日福利、生日福利
6、帶薪培訓，多線晉升
培訓期：兩周左右，早九晚六。
培訓期補貼80元/天，中途退出沒有補貼
工作時間：
1、8:00-22:00排班制，月休大小周
2、8小時工作制，超過工時按1.5倍正常工資算加班費，法定節(jié)假日3倍（不包含周末和調休）8:00-22:00排班
薪資：
均薪5000-8K，上不封頂多勞多得
績效：根據接線量，滿意度，質檢三個維度核算。接線量占比較大，1400-5300不等，多勞多得
工作地點：西安市雁塔區(qū)科技六路中國聯(lián)通大廈五樓