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崗位職責(zé)
1、有渠道醫(yī)美管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃的年度、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃，制定部門的實(shí)施計(jì)劃及分解，并有效達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)本部門年度、季度、月度的工作總結(jié)及計(jì)劃:
3、負(fù)責(zé)本部門人員內(nèi)訓(xùn)、工作安排、績(jī)效考評(píng)及日常管理工作，做好重點(diǎn)員工的保有:
4、制定并完善本部門人員下店的SOP（標(biāo)準(zhǔn)化）服務(wù)流程并監(jiān)督執(zhí)行:
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門服務(wù)商的增減進(jìn)行實(shí)時(shí)更新及合理化分配:
6、對(duì)本部門人員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估并根據(jù)服務(wù)情況進(jìn)行合理調(diào)整:
7、制定有效的服務(wù)商保有計(jì)劃，鎖定大客戶親自回訪:
8、協(xié)助處理本部門各層級(jí)客戶的投訴:
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所授權(quán)委托的其他工作;
10、負(fù)責(zé)院內(nèi)外各部門的協(xié)調(diào)配合工作:
11、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)的統(tǒng)籌策劃、執(zhí)行以及對(duì)接。
崗位要求:
1、具有敬業(yè)精神和拼搏精神，較好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力;
3、能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力;
4、為人正直、工作嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)。