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工作內(nèi)容：
1 負(fù)責(zé)為老年人提供長護(hù)險相關(guān)服務(wù)，協(xié)助客戶了解和申請長護(hù)險政策。
2 與家屬溝通，評估客戶需求并提供專業(yè)建議。
3 處理長護(hù)險理賠及相關(guān)文書工作，確保流程合規(guī)高效。
4 長護(hù)險到期提醒。
5 跟蹤評估流程、每月長護(hù)險系統(tǒng)錄入。
6 老人考勤收集。
7 護(hù)理員持證跟蹤維護(hù)。
8 長護(hù)險履約考核臺賬、現(xiàn)場檢查。
9 定期跟進(jìn)客戶情況，提升客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量。
工作要求：
1 具有長護(hù)險相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
2 有在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長護(hù)險工作經(jīng)驗(yàn)。