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更新于 8月29日

物業(yè)項目調(diào)解員(塘沽區(qū)域)

4000-8000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)電話客服
依法調(diào)解關(guān)于物業(yè)糾紛案件,通過線上/線下調(diào)解的方式,促成案件雙方當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議?!敬藣徫徊皇俏穆殞傩?,需要對結(jié)果負責(zé)】
工作內(nèi)容:
1、電話送達,告知當(dāng)事人相關(guān)事件及流程;
2、了解客戶的情況,并做好溝通記錄;及時反饋跟蹤,做好調(diào)解工作;
3、案件后續(xù)處理流程的跟進;
4、研究調(diào)解方案;
5、督促履行方案的落地情況等;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、學(xué)習(xí)能力強,溝通能力強;
3、有住宅、商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)背景優(yōu)先;
4、有電話客服類、電話銷售類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作時間:雙休,8:45-17:15,五險一金;

工作地點

天津濱海新區(qū)云錦藍庭D

職位發(fā)布者

安女士/人事經(jīng)理

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