職位描述
CRM系統(tǒng)B端產(chǎn)品
工作職責
1、負責公司內(nèi)部CRM系統(tǒng)的升級和優(yōu)化，與運營、客服、商務等各職能部門密切配合，設計符合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)律且高擴展性、智能化、符合行業(yè)趨勢的產(chǎn)品方案；
2、分析用戶行為及需求，根據(jù)數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品，提升用戶體驗；
3、深入業(yè)務一線，將業(yè)務需求轉化為系統(tǒng)解決方案；
4、主導數(shù)據(jù)驅動優(yōu)化，通過分析用戶行為提升系統(tǒng)效率；
5、研究行業(yè)標桿（如Salesforce、紛享銷客等）及新興技術（AI+CRM），探索創(chuàng)新落地場景；
6、協(xié)助實施人員完成各職能部門對該產(chǎn)品的培訓及使用；
任職資格
2、分析用戶行為及需求，根據(jù)數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品，提升用戶體驗；
3、深入業(yè)務一線，將業(yè)務需求轉化為系統(tǒng)解決方案；
4、主導數(shù)據(jù)驅動優(yōu)化，通過分析用戶行為提升系統(tǒng)效率；
5、研究行業(yè)標桿（如Salesforce、紛享銷客等）及新興技術（AI+CRM），探索創(chuàng)新落地場景；
6、協(xié)助實施人員完成各職能部門對該產(chǎn)品的培訓及使用；
任職資格
1、本科及以上學歷，8年以上CRM、SaaS產(chǎn)品或銷售工具設計經(jīng)驗，熟悉銷售業(yè)務全流程；
2、有供應鏈行業(yè)CRM中臺化、智能化升級經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有系統(tǒng)0-1設計搭建、1-100迭代優(yōu)化升級經(jīng)驗；
3、極強的業(yè)務敏感度，能通過數(shù)據(jù)驅動決策；
4、優(yōu)秀的跨團隊協(xié)作能力，適應快節(jié)奏業(yè)務變化；
2、有供應鏈行業(yè)CRM中臺化、智能化升級經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有系統(tǒng)0-1設計搭建、1-100迭代優(yōu)化升級經(jīng)驗；
3、極強的業(yè)務敏感度，能通過數(shù)據(jù)驅動決策；
4、優(yōu)秀的跨團隊協(xié)作能力，適應快節(jié)奏業(yè)務變化；
工作地點
鄭州中原區(qū)高新數(shù)算產(chǎn)業(yè)園(建設中)6號樓3樓
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職位發(fā)布者
李擎昊/HRBP
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