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崗位職責(zé)：
一類(lèi)：按照既定流程獨(dú)立及時(shí)、準(zhǔn)確完成任命業(yè)務(wù)日常例行事務(wù)：
1、對(duì)接領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)理和各層級(jí)HRBP,詳細(xì)了解客戶訴求，給出SSC專(zhuān)業(yè)解決方案并端到端落實(shí)執(zhí)行；
2、根據(jù)任命各環(huán)節(jié)啟動(dòng)材料搜集、預(yù)審、跟催等相關(guān)工作；
3、按照SLA跟蹤和各環(huán)節(jié)完成進(jìn)展，及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并將結(jié)果升級(jí)給相關(guān)人員；
4、及時(shí)解答各層級(jí)HRBP及員工相關(guān)問(wèn)詢。
二類(lèi)：用戶級(jí)運(yùn)營(yíng)(對(duì)口部門(mén)相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作)：
1、 收集用戶和客戶聲音，根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)不斷優(yōu)化，具備優(yōu)化改進(jìn)意識(shí)；
2、 通過(guò)交付識(shí)別流程及平臺(tái)優(yōu)化點(diǎn)，改進(jìn)任命業(yè)務(wù)交付實(shí)操；
3、通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的分析報(bào)告 。