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崗位職責(zé):
1.持續(xù)關(guān)注智慧文旅行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)(如AI、大數(shù)據(jù)、低空經(jīng)濟(jì)、數(shù)字孿生等)及典型案例,輸出行業(yè)洞察,為公司產(chǎn)品迭代與解決方案優(yōu)化提供前瞻性建議;
2.深入對(duì)接文旅行業(yè)客戶(政府管理部門、景區(qū)運(yùn)營(yíng)方等),挖掘其在行業(yè)管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷、游客服務(wù)及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新等方面的需求;
3.持續(xù)分析游客在“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等方面的需求,輸出深度的需求洞察報(bào)告、解決方案規(guī)劃設(shè)計(jì)及技術(shù)咨詢建議;
4.依據(jù)客戶需求,設(shè)計(jì)定制化的智慧文旅整體解決方案,確保方案兼具可量化的商業(yè)價(jià)值,保障技術(shù)可行性、先進(jìn)性與可復(fù)用性;
5.為銷售團(tuán)隊(duì)提供全方位的技術(shù)支撐,協(xié)助進(jìn)行商務(wù)談判、技術(shù)交流與方案宣講;
6.針對(duì)客戶疑問進(jìn)行專業(yè)解答,進(jìn)行方案演示與系統(tǒng)原型展示,有效溝通方案價(jià)值,提升項(xiàng)目贏單率;
7.在項(xiàng)目實(shí)施階段,與研發(fā)、實(shí)施團(tuán)隊(duì)緊密配合,提供持續(xù)的技術(shù)與業(yè)務(wù)澄清,確保解決方案準(zhǔn)確落地。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)背景優(yōu)先;
2.5年以上文旅行業(yè)信息化/數(shù)字化產(chǎn)品或解決方案經(jīng)驗(yàn)/文旅項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn),深刻理解文旅行業(yè)業(yè)務(wù)體系、運(yùn)作模式及發(fā)展趨勢(shì);
3.有省級(jí)或大型文旅信息化項(xiàng)目(如智慧景區(qū)、全域旅游、文旅云平臺(tái))的主導(dǎo)設(shè)計(jì)、規(guī)劃或落地經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先??;
4.熟練運(yùn)用Axure、Visio、XMind等工具進(jìn)行產(chǎn)品原型、業(yè)務(wù)流程與解決方案設(shè)計(jì),具備優(yōu)秀的PRD、解決方案文檔、投標(biāo)文件撰寫能力;
5.熟悉產(chǎn)品生命周期管理與需求管理,掌握從0到1的產(chǎn)品打造流程及關(guān)鍵環(huán)節(jié);
6.具備出色的結(jié)構(gòu)性思維和商業(yè)化場(chǎng)景轉(zhuǎn)化能力,能夠?qū)⒖蛻粜枨筠D(zhuǎn)化為可行的產(chǎn)品解決方案。具有文化IP產(chǎn)品開發(fā)等創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)者更佳;
7.對(duì)5G、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在文旅場(chǎng)景的應(yīng)用有深刻理解或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
加分項(xiàng):
有獨(dú)到的行業(yè)見解,輸出區(qū)別于主流趨勢(shì)的市場(chǎng)洞察。