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更新于 9月12日

電商售后客服

4000-6000元
  • 成都金牛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

快手抖音文字客服電商客服網(wǎng)絡(luò)客服快速消費(fèi)品食品/飲料
不打電話 文字客服 !

工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(快手 抖音 拼多多)的店鋪訂單、售后處理,及時(shí)跟運(yùn)營(yíng)反饋溝通產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格等。
2、以文字的形式在店鋪后臺(tái)處理訂單的退換貨等。
任職要求:
1、熟悉電商客服流程,有一年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、之前有食品類目的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具有良好的心理素質(zhì),情緒控制能力強(qiáng),有親和力
4、打字速度快,有一定溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力

薪資待遇: 無(wú)責(zé)3800+200全勤+500-1500績(jī)效 月休6天
班次: 早班8-17 中班10-19 晚班14:30-23 (晚班公司包晚飯 加額外補(bǔ)貼20一天)
福利待遇:
帶薪年假 寫字樓辦公環(huán)境,臨近地鐵 ,樓下小吃多

工作地點(diǎn)

成都金牛區(qū)壹環(huán)新經(jīng)濟(jì)大廈1505

職位發(fā)布者

余先生/人事總監(jiān)

三日內(nèi)活躍
立即溝通