職位描述
售后客服售前客服全白班
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1，主要電腦微信在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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1，主要電腦微信在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
廣東省廣州市白云區(qū)興東路一橫街6號401室
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廣州豪軒汽車配件有限公司廣州豪軒汽車配件成立于2022年，專注于中高端汽車減震器，致力于打造減震器供應(yīng)鏈，為您的公司量身定做產(chǎn)品需求。根據(jù)市場行情而不斷調(diào)整和升級內(nèi)部供需力。經(jīng)過兩年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展為4000平的專業(yè)減震倉儲，倉庫常備車型2000余種品類，主為外貿(mào)公司和電商企打造一站式減震采購平臺。目前公司定位車型奔馳，寶馬，奧迪，大眾，路虎，保時捷，美系，日系減震器，現(xiàn)在公司主做外貿(mào)出口業(yè)務(wù)?，F(xiàn)有員工15人。公司現(xiàn)在發(fā)展的很好，希望有緣之人加入我司共同發(fā)展，
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