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更新于 8月4日
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舉報

策劃師/文旅項目負責人

6000-10000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

OTA景區(qū)線上用戶運營經驗境內OTA運營旅游產品運營推廣旅游線路設計、定價團隊管理經驗
崗位職責：
1、市場分析與線路設計：研究市場需求、競品動態(tài)，確定線路主基調與特色，設計創(chuàng)新旅游線路以滿足不同客戶群體需求；
2、整合目的地資源(自然、文化、餐飲等)，制定包含行程安排、住宿、交通等要素的詳細方案。
3、供應商管理與資源協(xié)調：聯(lián)系并評估餐飲、住宿、交通等供應商，簽訂合同并監(jiān)控服務質量、價格及安全 。
4、協(xié)調內部資源(如酒店、景區(qū)等)，確保線路實施中的資源整合與優(yōu)化。
5、風險控制與執(zhí)行保障：評估線路風險(安全、成本、效益)，制定應急預案以應對意外情況。
6、監(jiān)控銷售數(shù)據與客戶反饋，及時調整策略以提高業(yè)績和滿意度。
7、民宿運營負責人核心職責：服務標準與體驗設計
8、制定民宿服務規(guī)范，組織體驗式活動，提升客戶互動與滿意度
任職要求：
1、教育背景與經驗：本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先;需具備3年以上民宿或酒店運營管理經驗，熟悉運營流程；兩年以上酒店公寓工作經驗，擔任店長或店助資歷者優(yōu)先。
2、核心能力
管理能力:負責員工招聘、培訓、考核，提升服務水平;
運營管理:制定并執(zhí)行運營策略，監(jiān)督服務質量，處理客戶投訴;
數(shù)據分析:掌握OTA系統(tǒng)(美團、攜程等)，具備數(shù)據敏感度和文字表達能力。
3、技能要求
熟悉線上推廣渠道(如微信小程序、ERP系統(tǒng))，具備社交媒體運營經驗;
具備團隊協(xié)作能力、抗壓能力及良好的溝通協(xié)調能力。
4、專業(yè)知識
需具備旅游行業(yè)相關知識，熟悉旅游線路設計、計調流程及目的地資源。
5、核心能力
線路規(guī)劃:負責旅游路線開發(fā)、整合資源，確保行程可行性;市場分析:分析市場需求，優(yōu)化線路組合，提升競爭力。
6、其他要求
需具備較強的統(tǒng)籌協(xié)調能力，能夠跨部門合作推進項目；負責員工培訓，確保服務標準化與個性化需求的平衡；資源管理與運營協(xié)調 ：管理民宿設施、物資及庫存，優(yōu)化資源配置以提高運營效率；協(xié)調與周邊供應商(如餐飲、交通)合作，保障服務質量。

工作地點

成都錦江區(qū)新華之星B座35樓

職位發(fā)布者

黃女士/人事經理

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為貫徹落實黨中央國務院和四川省委省政府關于鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的有關決策部署，有效延續(xù)“四川扶貧”，更好實施消費幫扶，四川消費幫扶網應運而生。四川消費幫扶網采用“一域一網”模式，構建以省級平臺為數(shù)據指揮中心，覆蓋全省21個地市州和183個縣（區(qū)）的“1+21+183”幫扶生態(tài)矩陣。以“精準幫扶”為核心，通過“平臺+農戶”、“平臺+產業(yè)”發(fā)展模式，統(tǒng)籌匯集全川幫扶農產品及區(qū)域優(yōu)質農產品。依托“互聯(lián)網生態(tài)鏈+天府鄉(xiāng)村公益品牌”，集中力量挖掘、培育優(yōu)質農業(yè)產品和品牌。通過“政策引導、市場主導”，號召全四川消費幫扶網采用“一域一網”模式，構建以省級平臺為數(shù)據指揮中心，覆蓋全省21個地市州和183個縣（區(qū)）的“1+21+183”幫扶生態(tài)矩陣。以“精準幫扶”為核心，通過“平臺+農戶”、“平臺+產業(yè)”發(fā)展模式，統(tǒng)籌匯集全川幫扶農產品及區(qū)域優(yōu)質農產品。依托“互聯(lián)網生態(tài)鏈+天府鄉(xiāng)村公益品牌”，集中力量挖掘、培育優(yōu)質農業(yè)產品和品牌。通過“政策引導、市場主導”，站平臺數(shù)據及消費流水的本地化留駐和全省統(tǒng)一，帶動全省農業(yè)經濟健康發(fā)展
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