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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓/拼多多等店鋪的售前/售后工作，售前溝通及處理買家反饋問題。
2、能夠熟練使用各平臺客服軟件與客戶進(jìn)行溝通，耐心回答客戶的問題，具備獨立解決問題能力。
3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題
任職資格:
1、21-45歲，有責(zé)任心，工作認(rèn)真;
2、良好的溝通能力和靈活的應(yīng)變能力，性格沉穩(wěn)、善于傾聽，能換位思考;
3、打字速度在40-50個字/分鐘及以上的; 打字速度快優(yōu)先錄用，
4、有客服組長，客服主管經(jīng)驗優(yōu)先
5、不招異地客服！不招純居家客服！異地居家不要~~
工作時間:
白班08:00-17:00 坐班，
晚班16:00-24:00，可以居家辦公，也可以在公司。
薪資福利待遇:
1、底薪+績效+提成制 綜合薪資5000-8000，有能力者，敢于挑戰(zhàn)高薪者來！
2、工作環(huán)境整潔，完善的晉升機制
現(xiàn)將面向社會招賢納士，一經(jīng)錄用，為人才提供行業(yè)有競爭力的薪酬、五險、專業(yè)培訓(xùn)、晉升空間，不定期團(tuán)隊團(tuán)建活動。