陪診師工作職責(zé):
1、提前了解就診人員信息,確認(rèn)就診人員需求,根據(jù)就診人員需求提前安排屆時(shí)時(shí)間
2、提前告知就診人員就診安排,友好協(xié)商就診陪同內(nèi)容
3、幫助就診人員取號(hào)、體檢、取藥等服務(wù)
4、提供情感支持和鼓勵(lì),幫助患者緩解焦慮和恐懼感
5、完成陪診后及時(shí)與就診人員監(jiān)護(hù)人或者其本人做好交接
6、如遇后期需要再次復(fù)診的病人,提前進(jìn)行回訪(fǎng)告知并再次陪診
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,護(hù)理、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),有陪診經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
3、具有良好的應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)緊急情況
4、了解綜合醫(yī)院分科情況和就醫(yī)流程各個(gè)環(huán)節(jié)
5、形象氣質(zhì)佳,新疆地區(qū)優(yōu)先