職位描述
售前客服售后客服全白班電子商務(wù)
1、通過京東、淘寶、天貓、拼多多等電商平臺接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單提升銷售額； 2、及時跟進(jìn)平臺日常工作（產(chǎn)品上下架、備貨、退貨處理、給買家***等） 3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及社交媒體友商/品牌數(shù)據(jù)收集、整理、分析等工作； 4、協(xié)助公司產(chǎn)品發(fā)布日常輿情管控及維護(hù)工作； 6、配合公司的市場推廣活動，進(jìn)行市場營銷工作，提高公司知名度 7、協(xié)助上級完成各項日常工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)工作進(jìn)度；任職資格： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、思維活躍，具有良好的語言溝通及表達(dá)能力； 3、真誠耐心，并具有良好的應(yīng)變能力，可維護(hù)客戶關(guān)系，責(zé)任心強(qiáng)
工作地點
濟(jì)南長清區(qū)摩爾公寓
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職位發(fā)布者
謝瑩/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
山東卓岳智創(chuàng)商貿(mào)有限公司山東卓岳智創(chuàng)商貿(mào)有限公司成立于2020年，位于山東省泰安市，是一家聚焦互聯(lián)網(wǎng)銷售與商務(wù)服務(wù)的多元化企業(yè)。公司以電子商務(wù)平臺為載體，主營預(yù)包裝食品、日用百貨、家用電器等產(chǎn)品的線上銷售，同時為企業(yè)客戶提供管理咨詢、技術(shù)服務(wù)及供應(yīng)鏈解決方案，業(yè)務(wù)覆蓋零售消費、輕工制造等多個領(lǐng)域。依托規(guī)范化的運營體系，公司持續(xù)優(yōu)化全鏈條服務(wù)能力，形成了涵蓋產(chǎn)品選品、渠道管理、技術(shù)支持的完整業(yè)務(wù)生態(tài)。作為小微企業(yè)，其靈活的市場響應(yīng)機(jī)制與精準(zhǔn)的客戶需求洞察能力，在區(qū)域商貿(mào)服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出較強(qiáng)適應(yīng)性。經(jīng)過四年發(fā)展，企業(yè)已建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作關(guān)系，并通過自主技術(shù)研發(fā)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化升級，有效提升服務(wù)效率。公司堅持合規(guī)經(jīng)營理念，注重團(tuán)隊專業(yè)化建設(shè)，致力于為員工提供務(wù)實進(jìn)取的工作環(huán)境。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時，正積極探索智能化運營模式，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)升級，持續(xù)增強(qiáng)市場競爭力。
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