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任職要求：
本科及以上學(xué)歷，物流專業(yè)優(yōu)先，有耐心抗壓。思維靈活
崗位職責(zé)（入職有導(dǎo)師一對(duì)一帶教培訓(xùn)，轉(zhuǎn)正后定崗）
調(diào)度：
1、全量貨源需求按比例及時(shí)在社會(huì)平臺(tái)發(fā)布（除屬地供應(yīng)商承接外）；
2、按調(diào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效及時(shí)獲取外部運(yùn)力，對(duì)交易價(jià)格、獲取時(shí)效負(fù)責(zé)；
3、溝通司機(jī)執(zhí)行客戶需求，包括不限于蓋雨布、清空水箱等，監(jiān)督司機(jī)到場(chǎng)裝貨操作規(guī)范；
4、及時(shí)同步客戶群內(nèi)派車信息，跟進(jìn)司機(jī)到場(chǎng)裝貨時(shí)間和規(guī)范；
5、及時(shí)完善供應(yīng)鏈系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
客服：
1、根據(jù)客戶需求，跟進(jìn)運(yùn)單進(jìn)度、及時(shí)處置和升級(jí)處理異常，對(duì)客戶評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)；
2、跟進(jìn)供應(yīng)商交付質(zhì)量，參與供應(yīng)商評(píng)價(jià)；
3、及時(shí)同步運(yùn)單狀態(tài)至客戶群，及時(shí)更新供應(yīng)鏈系統(tǒng)數(shù)據(jù)；
4、監(jiān)控貨物安全、包括但不限于及時(shí)投保、司機(jī)軌跡、裝卸貨行為等；
5、費(fèi)用核實(shí)，包括但不限于賬實(shí)一致、費(fèi)用及時(shí)回單。
上班地點(diǎn)：佛山南海丹灶