職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
1.負(fù)責(zé)電商平臺的售前、售后咨詢并記錄；
2.跟進(jìn)訂單，解決客戶物流件，催單并進(jìn)行登記，反饋，跟進(jìn)等；
3.處理好客戶提出的各種問題及投訴建議；
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作；
工作時間：早班（8-16），晚班（15-23）居家；單雙休
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)龍湖時代中心C館-18號樓23-3
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