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更新于 今天

售后客服經(jīng)理

6000-7000元
  • 濟(jì)寧任城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容:
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì),確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶(hù)反饋信息和數(shù)據(jù),制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
4. 與其他部門(mén)合作,共同解決客戶(hù)問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

工作地點(diǎn)

濟(jì)寧市-任城區(qū)-吳泰閘路74號(hào)藍(lán)天國(guó)際10樓

職位發(fā)布者

李先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)寧分公司城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部(管理服務(wù)部)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)寧分公司城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部1000人以上|保險(xiǎn)五險(xiǎn)一金·周末雙休·免費(fèi)培訓(xùn)·不定期免費(fèi)旅游·每周休息一天半公司地址濟(jì)寧市-任城區(qū)-吳泰閘路74號(hào)藍(lán)天國(guó)際10層公司介紹中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)*的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元*。作為《財(cái)富》*500強(qiáng)和*品牌500強(qiáng)企業(yè)――中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及*知名的品牌贏得了社會(huì)*廣泛客戶(hù)的信賴(lài),始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)*的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司繼2003年12月在紐約、*兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng),成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)*股”和*家在紐約、*和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,目前已成為*市值*的上市壽險(xiǎn)公司。在濟(jì)寧市經(jīng)營(yíng):1、各類(lèi)人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢(xún)和代理業(yè)務(wù);2、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員開(kāi)展培訓(xùn)及日常管理;3、收取營(yíng)銷(xiāo)員代收的保險(xiǎn)費(fèi)、投保單等單證;4、分發(fā)保險(xiǎn)公司簽發(fā)的保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)收據(jù)等相關(guān)單證;5、接受客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴;6、經(jīng)公司核保,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部可以打印保單;7、經(jīng)公司授權(quán),營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部從事所開(kāi)辦險(xiǎn)種的查勘理賠;8、國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)(憑許可證經(jīng)營(yíng))。(有效期限以許可證為準(zhǔn))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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