崗位職責:
1、負責工程機械駐點維修項目的現(xiàn)場管理,包括機械設備的日常維護、故障排除以及定期的維修保養(yǎng)工作。
2、負責組織對工程機械故障進行診斷、修理及報備,保障工程機械的正常使用;
3、負責與業(yè)主對接,包括溝通設備相關技術問題及其他商務事項;
4、負責溝通及協(xié)調項目進行中的各種事項,不斷提高客戶滿意度;
5、負責跟進配件采購及物流采購相關事宜;
6、嚴格執(zhí)行公司售后服務相關規(guī)章制度,按要求提交維修服務報告;
7、定期了解設備使用情況及客戶需求,不斷提高客戶滿意度。
任職要求:
1、具備5年以上工程機械維修經(jīng)驗,能獨立維修裝載機、自卸車或叉車等工程機械,精通發(fā)動機、變速箱、電器部分的工作原理、故障判斷及維修保養(yǎng);
2、精通電力知識,有大修廠工作經(jīng)驗;
3、有較強的動手能力及溝通表達能力,具備良好的團隊協(xié)作精神;
4、責任心強,有一定的現(xiàn)場管理能力。