職位描述
售前客服電話客服售后客服全白班企業(yè)服務(wù)人工智能咨詢服務(wù)
1. 全面熟悉并結(jié)合公司業(yè)務(wù)內(nèi)容，對(duì)已達(dá)成合作的客戶進(jìn)行定期回訪/調(diào)研。
2.負(fù)責(zé)對(duì)接內(nèi)外部相關(guān)部門，及時(shí)溝通投訴信息，確保投訴工單及時(shí)解決。
3. 負(fù)責(zé)新老客戶業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理，及售前售后的客服工作。
4.配合公司客服類的其它相關(guān)工作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2.有1年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服SOP流程。
3.電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
4.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、危機(jī)應(yīng)變處理能力和執(zhí)行力。
5.有較好的服務(wù)意識(shí)和營銷意識(shí)，耐心細(xì)心。
薪資待遇：
1.3000-5000（經(jīng)驗(yàn)豐富者可面談）+福利+國企坐班+政府辦公環(huán)境
2.周末雙休（后期可能會(huì)做調(diào)整）、朝九晚六、轉(zhuǎn)正五險(xiǎn)
特別說明：
本崗位近期可能調(diào)整至渝中區(qū)解放碑周邊上班
簡(jiǎn)歷須附本人真實(shí)登記照或生活照
2.負(fù)責(zé)對(duì)接內(nèi)外部相關(guān)部門，及時(shí)溝通投訴信息，確保投訴工單及時(shí)解決。
3. 負(fù)責(zé)新老客戶業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理，及售前售后的客服工作。
4.配合公司客服類的其它相關(guān)工作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
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1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2.有1年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服SOP流程。
3.電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
4.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、危機(jī)應(yīng)變處理能力和執(zhí)行力。
5.有較好的服務(wù)意識(shí)和營銷意識(shí)，耐心細(xì)心。
薪資待遇：
1.3000-5000（經(jīng)驗(yàn)豐富者可面談）+福利+國企坐班+政府辦公環(huán)境
2.周末雙休（后期可能會(huì)做調(diào)整）、朝九晚六、轉(zhuǎn)正五險(xiǎn)
特別說明：
本崗位近期可能調(diào)整至渝中區(qū)解放碑周邊上班
簡(jiǎn)歷須附本人真實(shí)登記照或生活照
工作地點(diǎn)
重慶市渝北區(qū)春華大道99號(hào)7棟7705
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