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職位名稱：服裝電商直播運(yùn)營(yíng)
部門： 電商中心 匯報(bào)對(duì)象： 電商總監(jiān)
職位描述：
我們正在尋找一位對(duì)時(shí)尚充滿熱情、對(duì)數(shù)據(jù)高度敏感、且深諳直播之道的直播運(yùn)營(yíng)專家。您將全面負(fù)責(zé)我們服裝品牌直播間的策劃、執(zhí)行與優(yōu)化工作，通過(guò)出色的運(yùn)營(yíng)策略和現(xiàn)場(chǎng)把控能力，將我們的直播間打造為品牌增長(zhǎng)的核心引擎，直接驅(qū)動(dòng)銷售額和品牌影響力的提升。
核心職責(zé)：
1. 直播策劃與籌備：
根據(jù)品牌調(diào)性、銷售目標(biāo)和季節(jié)節(jié)點(diǎn)，獨(dú)立策劃每期直播主題、內(nèi)容腳本及促銷活動(dòng)（如秒殺、滿減、福袋等）。
負(fù)責(zé)直播貨品的盤整、篩選與組合，制定科學(xué)的產(chǎn)品講解順序和貨品節(jié)奏（引流款、主推款、利潤(rùn)款）。
協(xié)同視覺團(tuán)隊(duì)，策劃直播間場(chǎng)景布置、燈光效果、背景音樂，確保畫面質(zhì)感符合品牌定位。
撰寫直播預(yù)告文案、宣傳素材，協(xié)同推廣渠道進(jìn)行直播預(yù)熱，為直播間引流。
2. 直播流程執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)把控：
作為直播間的“總導(dǎo)演”，全程跟進(jìn)直播活動(dòng)，負(fù)責(zé)中控臺(tái)操作（上架商品、發(fā)放優(yōu)惠券、設(shè)置抽獎(jiǎng)、推送畫面等）。
實(shí)時(shí)監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)（人數(shù)、互動(dòng)、成交等），靈活調(diào)整講解節(jié)奏和促銷策略，有效拉動(dòng)在線人數(shù)和轉(zhuǎn)化率。
與主播緊密配合，通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)提示、彈幕互動(dòng)等方式，協(xié)助主播高效成交，處理突發(fā)狀況。
管理直播評(píng)論區(qū)，引導(dǎo)正面互動(dòng)，解答用戶關(guān)于產(chǎn)品、尺碼、優(yōu)惠的疑問，維護(hù)良好的直播氛圍。
3. 數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤優(yōu)化：
每日/每周對(duì)直播核心數(shù)據(jù)（GMV、觀看UV、平均在線時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、ROI等）進(jìn)行深度分析，形成數(shù)據(jù)報(bào)告。
基于數(shù)據(jù)反饋，復(fù)盤每場(chǎng)直播的優(yōu)點(diǎn)與不足，持續(xù)迭代話術(shù)、玩法、貨品結(jié)構(gòu)和流程，提出切實(shí)可行的優(yōu)化方案。
跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品直播情況，吸收先進(jìn)玩法，為團(tuán)隊(duì)提供策略建議。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)同與達(dá)人合作：
與商品、供應(yīng)鏈、客服、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門高效協(xié)同，確保直播選品、庫(kù)存、售后等環(huán)節(jié)順暢。
可能涉及外部達(dá)人/主播的合作對(duì)接，參與洽談并負(fù)責(zé)合作直播的落地執(zhí)行與效果跟蹤。