主要職責(zé):
國(guó)際班列操作 (核心):
獨(dú)立負(fù)責(zé)中歐、中亞等國(guó)際鐵路班列的全流程操作,包括訂艙、報(bào)關(guān)報(bào)檢、單證制作(運(yùn)單、裝箱單、發(fā)票等)、口岸交接協(xié)調(diào)、全程跟蹤及異常情況處理。
熟悉各條班列線路(如渝新歐、義新歐、長(zhǎng)安號(hào)等)的特點(diǎn)、時(shí)效和口岸操作流程。
與鐵路公司、平臺(tái)公司、境外代理及合作伙伴保持密切溝通,確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
準(zhǔn)確核算班列運(yùn)輸成本,并向銷售或客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)。
客戶服務(wù)與協(xié)調(diào):
作為操作窗口,及時(shí)、專業(yè)地響應(yīng)客戶詢價(jià)及操作問詢,維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系。
與銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,提供操作支持,共同解決客戶問題,提升客戶滿意度。
處理貨運(yùn)過程中的突發(fā)事件,如延誤、查驗(yàn)、貨損等,并提供有效的解決方案。
單證與財(cái)務(wù):
確保所有操作單證的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,符合國(guó)際貿(mào)易和運(yùn)輸要求。
協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn)、結(jié)算和成本控制。
任職要求:
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn): 大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。至少2-3年以上貨代操作經(jīng)驗(yàn),必須具備獨(dú)立的國(guó)際鐵路班列操作和海運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)知識(shí):
精通國(guó)際班列流程: 深刻理解鐵路運(yùn)輸?shù)囊?guī)格要求、報(bào)關(guān)流程、境外清關(guān)及換裝等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
精通海運(yùn)流程: 熟悉海運(yùn)進(jìn)出口全套操作,熟悉CY-CY, CFS-CFS等條款。
單證能手: 熟練制作鐵路運(yùn)單、海運(yùn)提單、報(bào)關(guān)單據(jù)及其他相關(guān)文件。
語言能力: 良好的英語讀寫能力,能夠處理英文郵件和單證。
軟實(shí)力:
出色的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力,能承受一定的工作壓力。
具備高度的責(zé)任心、注重細(xì)節(jié)、積極主動(dòng)且具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
熟練使用Microsoft Office辦公軟件及物流操作系統(tǒng)。
我們?yōu)槟峁?
有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系: 底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng),您的付出會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
完善的福利保障: 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期體檢。
廣闊的發(fā)展平臺(tái): 處于快速發(fā)展的行業(yè)賽道,提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì)。
專業(yè)的團(tuán)隊(duì)氛圍: 與經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿熱情的同事共事,持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
其他福利: [可補(bǔ)充:餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、團(tuán)建活動(dòng)等]。
申請(qǐng)方式: