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崗位職責:
1.負責推動落實消費者權益保護相關工作及投訴管理,組織參與監(jiān)管、行協(xié)舉辦的相關消費者權益活動和金融活動及總結報送;
2.參與分公司消費者權益制度的完善及建設,負責定期開展消保制度、消保知識、投訴的培訓,以及公司經(jīng)營過程中涉及消費者權益的審核;
3.協(xié)助完成年度消保評價報送;
4.完成公司及領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.大學??萍耙陨蠈W歷,法學類、金融學類、醫(yī)學類、公共管理類、交通運輸類、機械類相關專業(yè);
2.年齡在40周歲以下(截至公告發(fā)布當日);
3.具有1年以上保險理賠或消費者權益保護工作經(jīng)驗;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備較強的學習能力。