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更新于 9月22日

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)助理

5000-6000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

淘寶/天貓通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、主要職責(zé)
1、商品管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、下架、信息優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)編輯),維護(hù)庫(kù)存及價(jià)格體系。
2、生成銷售報(bào)表和數(shù)據(jù)報(bào)告,提供給管理層用于決策制定和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
3、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通和協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品供應(yīng)和庫(kù)存充足。
4、負(fù)責(zé)商品信息的整理和錄入,確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無誤。
5、跟蹤產(chǎn)品上架的進(jìn)度,保證上架時(shí)間和數(shù)量滿足銷售需求。
6、店鋪運(yùn)維:監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)狀態(tài),處理售前咨詢、售后問題及爭(zhēng)議,維護(hù)產(chǎn)品評(píng)分與形象。
7、流程執(zhí)行:跟進(jìn)訂單審核、物流發(fā)貨、退換貨流程,協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)部門保障履約
8、數(shù)據(jù)監(jiān)控:統(tǒng)計(jì)日/周/月銷售數(shù)據(jù)(銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率),制作報(bào)表并提出優(yōu)化建議。
9、競(jìng)品跟蹤:分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)、價(jià)格策略及活動(dòng)方案,輔助調(diào)整推廣策略。
10、活動(dòng)支持:協(xié)助策劃促銷活動(dòng)(秒殺、滿減等),完成活動(dòng)報(bào)名、頁(yè)面搭建及效果復(fù)盤。
11、推廣協(xié)作:配合實(shí)施直通車、鉆展、淘寶客等推廣計(jì)劃,提升流量與轉(zhuǎn)化
12、處理店鋪中差評(píng),維護(hù)產(chǎn)品口碑。
13、協(xié)助內(nèi)容營(yíng)銷(如評(píng)價(jià)文案、社交媒體推廣),提升用戶粘性。
14、對(duì)接設(shè)計(jì)部(頁(yè)面更新)、客服部(售后支持)、物流部(庫(kù)存協(xié)調(diào))。
協(xié)調(diào)平臺(tái)采銷資源,爭(zhēng)取活動(dòng)資源位。
二、任職要求
1、硬性條件
學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、技能要求:
熟練操作Excel/Word等辦公軟件(需獨(dú)立制作數(shù)據(jù)報(bào)表)。
熟悉天貓、京東、抖音等至少一個(gè)平臺(tái)后臺(tái)操作。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力(能使用Python等工具者優(yōu)先)。
經(jīng)驗(yàn)要求:
1年以下經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆生可投遞(有店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、食品/快消行業(yè)背景優(yōu)先)

工作地點(diǎn)

廣東省佛山市禪城區(qū)智慧新城t7棟

職位發(fā)布者

黎子君/HR

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