職位描述
4S店
崗位職責(zé):
1.接待來(lái)司維修車(chē)輛客戶(hù)，記錄和判斷車(chē)輛故障并安排維修；
2.對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔；
3.與客戶(hù)搭建良好溝通，做好客戶(hù)維護(hù)工作；
4.對(duì)維修車(chē)輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn)，確保維修質(zhì)量；
5.協(xié)助客戶(hù)做好車(chē)輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作；
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)的滿(mǎn)意度跟蹤，處理客戶(hù)意見(jiàn)；
7.完成上級(jí)交付的其他任務(wù)任職要求；
1.接待來(lái)司維修車(chē)輛客戶(hù)，記錄和判斷車(chē)輛故障并安排維修；
2.對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔；
3.與客戶(hù)搭建良好溝通，做好客戶(hù)維護(hù)工作；
4.對(duì)維修車(chē)輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn)，確保維修質(zhì)量；
5.協(xié)助客戶(hù)做好車(chē)輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作；
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)的滿(mǎn)意度跟蹤，處理客戶(hù)意見(jiàn)；
7.完成上級(jí)交付的其他任務(wù)任職要求；
任職要求：
1.具有較強(qiáng)的溝通.協(xié)調(diào)能力，思維敏捷；
2.良好的分析與解決問(wèn)題能力；
3.有汽車(chē)維修工作經(jīng)驗(yàn)，或4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
1.具有較強(qiáng)的溝通.協(xié)調(diào)能力，思維敏捷；
2.良好的分析與解決問(wèn)題能力；
3.有汽車(chē)維修工作經(jīng)驗(yàn)，或4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
紹興嵊州市吉利汽車(chē)嵊州新瑞4S店
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職位發(fā)布者
朱女士/人事主管
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紹興博瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司本公司是浙江吉利控股集團(tuán)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權(quán)的全系吉利品牌經(jīng)銷(xiāo)商，是吉利品牌在紹興的首家標(biāo)準(zhǔn)A級(jí)4S旗艦店。公司位于紹興與上虞交界處，上三高速東關(guān)出口處。地理位置十分優(yōu)越。公司完全按照吉利標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)室內(nèi)汽車(chē)展示大廳、現(xiàn)代化的汽車(chē)維護(hù)設(shè)施。為廣大客戶(hù)提供汽車(chē)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)、上牌、信貸消費(fèi)、維修、配件供應(yīng)、緊急救援、三包索賠的一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在各方面都達(dá)到吉利品牌形象和標(biāo)準(zhǔn)。公司專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售主營(yíng)產(chǎn)品：豪越、ICON、星越、博瑞、嘉際、博越PRO、繽越PRO、帝豪GL、帝豪GS、帝豪S、繽瑞、全新帝豪、全新遠(yuǎn)景、遠(yuǎn)景X3、遠(yuǎn)景X6等車(chē)系；是集整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、汽車(chē)維修、信息反饋為一體的專(zhuān)業(yè)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)4S店。公司銷(xiāo)量全國(guó)領(lǐng)先，售后服務(wù)排名數(shù)一數(shù)二。集團(tuán)汽車(chē)這一塊目前在越城、上虞、新昌、嵊州等地都有4S店/直營(yíng)店。
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