崗位職責(zé):
1.深入業(yè)務(wù)了解業(yè)務(wù)痛點(diǎn),策劃并實(shí)施流程優(yōu)化或變革;
2.賦能業(yè)務(wù)部門提出的流程優(yōu)化需求,協(xié)同業(yè)務(wù)部門、IT等相關(guān)部門開(kāi)展流程優(yōu)化;
3.賦能業(yè)務(wù),提供流程建設(shè)、優(yōu)化的方法論,包括并不僅限于流程體系,流程分級(jí),流程設(shè)計(jì),流程圖繪制等;
4.定期開(kāi)展流程運(yùn)行效果評(píng)估,提升流程績(jī)效;
5.完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,5年以上的流程管理和流程優(yōu)化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,善于協(xié)調(diào)跨部門合作事務(wù),并具備業(yè)務(wù)流程涉及等方案撰寫(xiě)能力;
3.精通業(yè)務(wù)流程管理相關(guān)知識(shí)、方法和技能,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速熟悉業(yè)務(wù),診斷問(wèn)題,并實(shí)施管理優(yōu)化。