崗位內(nèi)容:
1. 根據(jù)景區(qū)整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定自營(yíng)商業(yè)板塊的年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)算及營(yíng)銷計(jì)劃。
2. 深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)和游客消費(fèi)行為,規(guī)劃自營(yíng)商業(yè)業(yè)態(tài)布局、商品結(jié)構(gòu)及服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新與升級(jí)。
3. 負(fù)責(zé)新自營(yíng)項(xiàng)目的可行性研究、立項(xiàng)、籌備及開業(yè)工作。
4. 探索并推動(dòng)線上線下(O2O)融合的新零售模式,如電商平臺(tái)、直播帶貨等。5. 建立并完善統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系(SOP),包括但不限于門店運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、商品管理、衛(wèi)生安全等流程與標(biāo)準(zhǔn)。
6. 監(jiān)督各自營(yíng)門店的日常運(yùn)營(yíng),確保運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行,保障服務(wù)質(zhì)量與效率。
7. 定期巡店,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營(yíng)中的問題,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
任職要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 8年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),至少5年以上零售、餐飲、文旅行業(yè)多門店或區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)。有景區(qū)、主題公園、商業(yè)綜合體自營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。