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更新于 9月1日

汽車售后信息員

4000-6000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

廠家售后4S店售后客訴處理備件管理新能源汽車汽車零部件汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責
1、及時掌握服務站庫存現(xiàn)狀,保證物資及各配件供應的及時性;
2、負責與廠家售后對接,針對技術方面的疑難問題協(xié)調廠家售后進行技術指導;
3、負責接聽客戶來電,針對客戶問題能及時給出解決方案;
4、與廠家售后保持良好的溝通,日常各類文件對接
職位要求
1、大專及以上學歷,有售后服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、認真負責,具有親和力,溝通和協(xié)調能力強;
3、持有C1駕照并能熟練駕駛
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、不加班

工作地點

未央?yún)^(qū)福田奧鈴西安心馳誠服務站

職位發(fā)布者

衛(wèi)瑞華/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo西安心馳誠汽車貿易有限公司
西安心馳誠汽車貿易有限公司成立于2005年,是陜西最大的福田奧鈴汽車經(jīng)銷商,并于2017年成為吉利商用車的陜西品牌代理。心馳誠是一家集傳統(tǒng)燃油汽車銷售、新能源汽車銷售、汽車金融服務、汽車售后維修、物流服務以及專業(yè)的車輛掛牌審驗過戶為一體的汽車服務公司。公司堅持“以科學管理創(chuàng)效益,以優(yōu)質服務創(chuàng)發(fā)展”的發(fā)展理念,以六心服務理念為基準,讓員工“用心、關心、知心”,讓用戶“舒心、開心、放心”。以“低利潤、高服務”的策略實現(xiàn)用戶“三滿意”,即“質量滿意、價格滿意、服務滿意”。自成立以來,獲得“優(yōu)秀經(jīng)銷商”,“卓越貢獻獎”,“奧鈴大黃蜂推廣獎”等多項榮譽稱號,汽車銷量及用戶滿意度穩(wěn)居陜西省同行業(yè)前列。企業(yè)愿景:成為用戶滿意,員工幸福,具有創(chuàng)新能力的行業(yè)領袖!企業(yè)使命:客戶至上,服務為本,誠信經(jīng)營,榮辱與共。企業(yè)價值觀:誠信、拼搏、理性、創(chuàng)新、團結、奉獻、友愛、包容。企業(yè)精神:信守承偌,感動客戶,結果第一,永不言敗。西安心馳誠團隊不僅有著強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,還有著強烈的社會責任感。在不斷提升業(yè)績與服務的同時,積極參與公益事業(yè)。2019年夏天,心馳誠聯(lián)合福田奧鈴事業(yè)部,共同舉辦“卓越馳誠·奧鈴同行”心馳誠愛心助學公益計劃,幫助貧困學子圓夢大學,獲得了社會各界的廣泛認可。行百里者半九十。在未來,心馳誠將不忘初心,腳踏實地,敢于拼搏,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)秉承福田汽車“技術創(chuàng)造價值,質量贏得市場”的經(jīng)營方針,演繹陜西心馳誠汽車貿易公司企業(yè)自身目標實現(xiàn)的經(jīng)典傳奇。
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