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崗位職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)（售樓處、樣板間、示范區(qū)等）物業(yè)管理工作，制定并執(zhí)行案場(chǎng)物業(yè)管理制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 統(tǒng)籌案場(chǎng)安保、保潔、客服、工程維修等團(tuán)隊(duì)的日常管理，確保各崗位高效協(xié)作，保障案場(chǎng)環(huán)境整潔、秩序井然。
3. 負(fù)責(zé)案場(chǎng)客戶接待服務(wù)的監(jiān)督與優(yōu)化，及時(shí)處理客戶對(duì)物業(yè)的咨詢、投訴及需求，提升客戶體驗(yàn)。
4. 組織案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)。
5. 協(xié)調(diào)與開發(fā)商、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及外部合作單位的關(guān)系，配合案場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展。
6. 負(fù)責(zé)案場(chǎng)物業(yè)成本控制、物資管理及安全隱患排查，確保運(yùn)營(yíng)合規(guī)且低成本高效。
任職要求：
1. 性別不限，30歲以下，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通表達(dá)與親和力。
2. 必須擁有龍湖、綠城、萬(wàn)科等知名品牌物業(yè)1年及以上案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、問(wèn)題解決能力及應(yīng)急處理能力，能應(yīng)對(duì)案場(chǎng)突發(fā)情況。
4. 責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)突出，對(duì)工作細(xì)節(jié)有較高把控力，能適應(yīng)案場(chǎng)靈活工作節(jié)奏。