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崗位職責(zé)：
1、 負責(zé)現(xiàn)場的客戶咨詢、用戶培訓(xùn)、運維支持、問題排查及跟蹤等；
2、負責(zé)線上問題咨詢、操作指導(dǎo)及問題跟蹤等；
3、負責(zé)交易中心評標(biāo)電腦、服務(wù)器、智能場地、安防監(jiān)控等設(shè)備巡檢；
4、負責(zé)配合客戶方進行業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、方案講解等；
5、結(jié)合客戶需求，制訂實施解決方案、開展實施計劃，執(zhí)行應(yīng)用方案；
6、項目現(xiàn)場的管理；
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，計算機或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年及以上工作經(jīng)驗，有駐場服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先，有政府客戶經(jīng)驗優(yōu)先，有招投標(biāo)工作經(jīng)驗優(yōu)先 ；
3、具備問題分析和需求分析能力 ；
4、具備較好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識；
5、抗壓能力強，綜合素質(zhì)好，工作原則性強，有上進心 ；
6、具備綜合的軟件硬件知識基礎(chǔ)，常見故障排查、調(diào)試與維護工作；