職位描述
租賃管理長租公寓
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)長租公寓的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
2. 組建并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提升員工服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能；
3. 處理客戶反饋與投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
4. 策劃并執(zhí)行社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)租客歸屬感和社區(qū)活力；
5. 監(jiān)控公寓運(yùn)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化管理流程，提升運(yùn)營效率。
任職要求：
1. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
2. 強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，善于處理客戶問題和需求；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠跨部門有效合作；
4. 對(duì)長租公寓行業(yè)有深入了解，具備相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作。
1. 負(fù)責(zé)長租公寓的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
2. 組建并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提升員工服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能；
3. 處理客戶反饋與投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
4. 策劃并執(zhí)行社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)租客歸屬感和社區(qū)活力；
5. 監(jiān)控公寓運(yùn)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化管理流程，提升運(yùn)營效率。
任職要求：
1. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
2. 強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，善于處理客戶問題和需求；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠跨部門有效合作；
4. 對(duì)長租公寓行業(yè)有深入了解，具備相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作。
工作地點(diǎn)
湖州德清縣浙江工業(yè)大學(xué)大學(xué)科技園
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職位發(fā)布者
林榮天/人事經(jīng)理
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廣州碧桂園商業(yè)管理有限公司碧桂園文商旅集團(tuán)簡介——重新定義美好生活碧桂園文商旅集團(tuán)是碧桂園旗下以商業(yè)資產(chǎn)為主的非住資產(chǎn)運(yùn)營公司，其前身為碧桂園集團(tuán)于2005年創(chuàng)建的商管團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過13年的發(fā)展，于2018年整合成立。碧桂園文商旅集團(tuán)整合優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源和新型業(yè)態(tài)，打造集購物中心、商業(yè)街區(qū)、社區(qū)商業(yè)、商貿(mào)市場、長租公寓、特色文旅、品質(zhì)辦公等于一體的多元商業(yè)生態(tài)圈，7大業(yè)務(wù)板塊，現(xiàn)已推出碧樂城、碧樂時(shí)光、碧家國際社區(qū)等多條產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)全業(yè)態(tài)發(fā)展。目前文商旅業(yè)務(wù)已布局全國11個(gè)區(qū)域及事業(yè)部，覆蓋60+個(gè)城市，商業(yè)總量逾800萬㎡，商業(yè)項(xiàng)目逾150個(gè)，長租公寓布局全國20+個(gè)城市，儲(chǔ)備房源6萬間，戰(zhàn)略合作品牌商家超200家。同時(shí)搭載碧桂園自有品牌生態(tài)圈，如博實(shí)樂教育、安和泰健康醫(yī)療、鳳悅酒店、碧優(yōu)選超市、機(jī)器人餐廳等，逐步構(gòu)建起集美好生活場景于一體的文商旅生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，為人類創(chuàng)造全生命周期的生活體驗(yàn)。碧桂園文商旅集團(tuán)以超前思維與創(chuàng)新意識(shí)，從單一傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營商升級(jí)為多元美好生活創(chuàng)造者，在全球范圍、全齡層消費(fèi)群、全生活情境，不斷制造驚喜，詮釋美好生活。致力成為中國商業(yè)文旅運(yùn)營的領(lǐng)跑者，重新定義美好生活。
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