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一、崗位職責：1. 客戶服務：接待業(yè)主咨詢、投訴、建議等，提供及時、專業(yè)的服務。
2. 溝通協(xié)調：與業(yè)主、社區(qū)、其他部門保持良好溝通，協(xié)調處理各類問題。
3. 日常管理：處理物業(yè)相關事務，如水電費、物業(yè)費收繳等。
4. 數(shù)據(jù)管理：維護客戶信息及服務記錄，為管理決策提供支持。
二、任職要求：
1. 學歷：大專及以上學歷。
2. 經驗：有物業(yè)管理相關工作經驗優(yōu)先。
3 技能：具備良好的溝通技巧和服務意識，熟悉辦公軟件。
3. 素質：責任心強、有團隊合作精神。