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崗位職責(zé)：
1.負責(zé)客戶現(xiàn)場H3C廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常監(jiān)控維護，后期的運維支持，問題處理等；
2.為客戶及合作伙伴提供網(wǎng)上問題遠程和現(xiàn)場支持及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和團隊同事分享項目經(jīng)驗，技術(shù)案例；
3.配合完成網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)備運維運營的相關(guān)工作要求，包括技術(shù)交流、方案撰寫、設(shè)備配置、項目實施和產(chǎn)品培訓(xùn)等；
4.作為項目的華三接口人對接客戶，溝通客戶需求，完成客戶日常業(yè)務(wù)開通、變更和網(wǎng)絡(luò)安全故障問題的處理工作。
崗位要求：
1.計算機、電子信息工程、通信工程或通信工程相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、負責(zé)運營商項目維護工作，H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級、倒換、擴容、替換等；
3、掌握M-LAG、QINQ、VRRP、RBM、OSPF/OSPFV3、BGP等技術(shù)的原理與應(yīng)用；
4、能夠獨立完成割接腳本方案制作，熟練office等辦公軟件的使用，具有較好的技術(shù)文檔編寫能力，可以根據(jù)模板完成項目以及客戶現(xiàn)場資料的編寫工作；
5、設(shè)備日常巡檢備份指標(biāo)反饋，能及時響應(yīng)客戶網(wǎng)管平臺告警并介入處理，具有良好的溝通能力，及時解答客戶提出的技術(shù)問題；
6. 責(zé)任心強，學(xué)習(xí)能力強，具備良好的對外溝通和團隊協(xié)作能力;