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培訓(xùn)體系搭建與優(yōu)化
根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)需求，制定年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃，搭建覆蓋總部-區(qū)域-門店的三級(jí)培訓(xùn)體系。
設(shè)計(jì)分層級(jí)、分崗位的課程體系（如新員工入職、儲(chǔ)備干部培養(yǎng)、專業(yè)技能提升等）。
推動(dòng)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)（如LMS系統(tǒng)）搭建，實(shí)現(xiàn)線上+線下混合式培訓(xùn)覆蓋。
課程開發(fā)與資源整合
主導(dǎo)開發(fā)零售行業(yè)核心課程（如顧客服務(wù)、商品陳列、生鮮管理、收銀風(fēng)控等），建立標(biāo)準(zhǔn)化課件庫。
整合內(nèi)外部講師資源（如聘請(qǐng)行業(yè)專家、培養(yǎng)店長(zhǎng)/金牌員工為內(nèi)部講師），建立講師認(rèn)證體系。
管理培訓(xùn)預(yù)算，篩選優(yōu)質(zhì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并建立長(zhǎng)期合作。
培訓(xùn)落地與效果追蹤
統(tǒng)籌大型集訓(xùn)項(xiàng)目（如管培生項(xiàng)目、店長(zhǎng)接班人），監(jiān)督區(qū)域培訓(xùn)落地執(zhí)行。
建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，通過門店業(yè)績(jī)、員工留存率等數(shù)據(jù)驗(yàn)證培訓(xùn)成果。
定期開展培訓(xùn)需求調(diào)研，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)部門痛點(diǎn)（如新品上市前員工產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)）。
培訓(xùn)文化塑造
策劃內(nèi)部知識(shí)分享活動(dòng)（如經(jīng)驗(yàn)案例大賽、微課大賽），推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展路徑圖，將培訓(xùn)與晉升機(jī)制深度綁定。