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· 崗位職責：
全面統(tǒng)籌酒店的日常運營和管理工作，制定年度經(jīng)營目標與預算，對客房出租率、營收利潤等核心指標負責。
搭建和管理核心團隊，優(yōu)化人員配置，組織員工培訓與考核，提升團隊專業(yè)能力與凝聚力并建立高效的管理與協(xié)作機制。
維護酒店品牌形象，處理重大客戶投訴與突發(fā)問題，保障賓客滿意度與酒店品牌聲譽。
監(jiān)督酒店各項成本控制，嚴格把控酒店安全、衛(wèi)生標準，確保符合行業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)要求，提升酒店運營效率與盈利能力。
· 任職要求：
1. 大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上星級酒店管理經(jīng)驗，其中至少3年擔任同等職位經(jīng)驗，有新店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 具備卓越的領(lǐng)導能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和出色的商業(yè)敏銳度。
4. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、團隊建設和危機處理能力。
5. 能承受高強度的工作壓力，責任心強。