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更新于 9月25日

物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 信陽平橋區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 五險(xiǎn)一金
  • 交通便利

職位描述

小區(qū)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
4、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
5、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

工作地點(diǎn)

信陽平橋區(qū)博林國際廣場2期

職位發(fā)布者

李?yuàn)檴?人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo鑫苑科技服務(wù)集團(tuán)有限公司公司標(biāo)簽
鑫苑服務(wù),1998年發(fā)軔于鄭州,作為中部首家港交所上市物企、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長單位。 27載深耕物業(yè)服務(wù),鑫苑服務(wù)聚焦客戶體驗(yàn)升級,不斷圍繞客戶需求,借助科技賦能,煥新服務(wù)體系,提升服務(wù)能力,積極擁抱科技,率先突破零代碼三維建模技術(shù)難題,全面升級鑫meta大物管新質(zhì)生產(chǎn)力平臺,首創(chuàng)行業(yè)數(shù)字員工【客服智能體】【管家智能體】,以全棧式科技服務(wù)能力解決方案,助力企業(yè)降本增效和業(yè)態(tài)升級。目前,鑫苑服務(wù)圍繞華中、長三角、大西南、珠三角、環(huán)渤海進(jìn)行區(qū)域深耕,在北京、上海、天津、廣州、成都、三亞、鄭州、蘇州、濟(jì)南、西安等地成立逾71家城市分公司,服務(wù)以住宅業(yè)態(tài)物業(yè)管理為基礎(chǔ),向跨業(yè)態(tài)及多業(yè)務(wù)服務(wù)空間延伸,目前擁有物管服務(wù)、商業(yè)管理、多經(jīng)服務(wù)及科技服務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊。27年深耕發(fā)展,鑫苑服務(wù)碩果累累:榮登2025年中國物業(yè)服務(wù)滿意度百強(qiáng)企業(yè)TOP8、2025年中國物企數(shù)字力TOP11、連續(xù)15年榮膺中國物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)TOP15,同時(shí)榮獲2025年中國物業(yè)企業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)企業(yè)TOP15、2024中國紅色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)、2024中國智慧物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)、2024年河南物業(yè)服務(wù)科技領(lǐng)先企業(yè)TOP1等榮譽(yù)500+項(xiàng),先后迎來國家級接待共50余次,品牌享譽(yù)全國。未來,鑫苑服務(wù)將持續(xù)聚焦管理服務(wù)、場景服務(wù)、場景科技三大發(fā)展曲線,以科技力做好產(chǎn)品力,以產(chǎn)品力打造專業(yè)力,以專業(yè)力夯實(shí)服務(wù)力,持續(xù)助力智慧城市服務(wù)升級,致力于成為大物管新質(zhì)生產(chǎn)力建設(shè)的美好生活服務(wù)商!
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