崗位職責(zé):
1、會(huì)議活動(dòng)管理:
1.1會(huì)議策劃與組織: 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小米重要會(huì)議、活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行,包括但不限于:年度會(huì)議、董事會(huì)會(huì)議、戰(zhàn)略研討會(huì)、客戶峰會(huì)等。
1.2 會(huì)務(wù)服務(wù)保障: 負(fù)責(zé)跟蹤會(huì)議場(chǎng)地布置、交通接送、餐飲服務(wù)、設(shè)備租賃等會(huì)務(wù)服務(wù)保障工作,確保會(huì)議順利進(jìn)行。
1.3 會(huì)議材料準(zhǔn)備: 負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)議通知、議程、資料、紀(jì)要等會(huì)議材料的準(zhǔn)備和分發(fā),確保會(huì)議信息傳達(dá)準(zhǔn)確、及時(shí)。
1.4 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)管理: 負(fù)責(zé)會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作的統(tǒng)籌,確保會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)井然有序。
2、團(tuán)隊(duì)管理:
2.1 負(fù)責(zé)會(huì)議室整體管理,制定高效有序的管理標(biāo)準(zhǔn),保障會(huì)務(wù)服務(wù)的滿意度。
2.2 負(fù)責(zé)所有來(lái)訪接待工作,做好相關(guān)流程的把控,落實(shí)各項(xiàng)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求。
2.3 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)接待團(tuán)隊(duì)日常工作管理,包括工作檢查,培訓(xùn),考核。
3、會(huì)務(wù)管理體系優(yōu)化:
3.1 制度建設(shè)與優(yōu)化: 負(fù)責(zé)制定、完善會(huì)務(wù)管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行,確保集團(tuán)會(huì)務(wù)管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3.2 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告: 定期收集和分析集團(tuán)會(huì)務(wù)數(shù)據(jù),撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)建議,為會(huì)務(wù)管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3.3 會(huì)務(wù)知識(shí)庫(kù)管理:建立和維護(hù)集團(tuán)會(huì)務(wù)知識(shí)庫(kù),為集團(tuán)會(huì)務(wù)管理工作提供知識(shí)支撐和經(jīng)驗(yàn)借鑒。