職位描述
家具/家居/家電裝飾裝修建材
工作內(nèi)容：
1.接收?qǐng)?bào)修信息，聯(lián)系客戶填寫(xiě)售后遺留表上，已完成的維修歸檔到年度維修總表里，詳細(xì)記錄維修情況及費(fèi)用情況；
2.安排派工，核實(shí)維修派工情況，合理安排維修時(shí)間；
3.采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)單據(jù)錄入 、采購(gòu)付款審批、費(fèi)用結(jié)算審批、盤(pán)點(diǎn)、備庫(kù)、數(shù)據(jù) 、延單、結(jié)單、審單
4.資料收集整理，工具管理，師傅、客服提成核算
5.客戶投訴問(wèn)題處理，和廠家對(duì)接溝通。
崗位要求：
1.大專(zhuān)學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
2.擁有較好的服務(wù)意識(shí)，能夠分析客訴，找到問(wèn)題的節(jié)點(diǎn)。
3.要求有暖通、建材行業(yè)信息員或售后客服工作經(jīng)驗(yàn)。
1.接收?qǐng)?bào)修信息，聯(lián)系客戶填寫(xiě)售后遺留表上，已完成的維修歸檔到年度維修總表里，詳細(xì)記錄維修情況及費(fèi)用情況；
2.安排派工，核實(shí)維修派工情況，合理安排維修時(shí)間；
3.采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)單據(jù)錄入 、采購(gòu)付款審批、費(fèi)用結(jié)算審批、盤(pán)點(diǎn)、備庫(kù)、數(shù)據(jù) 、延單、結(jié)單、審單
4.資料收集整理，工具管理，師傅、客服提成核算
5.客戶投訴問(wèn)題處理，和廠家對(duì)接溝通。
崗位要求：
1.大專(zhuān)學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
2.擁有較好的服務(wù)意識(shí)，能夠分析客訴，找到問(wèn)題的節(jié)點(diǎn)。
3.要求有暖通、建材行業(yè)信息員或售后客服工作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
貴陽(yáng)云巖區(qū)浣紗橋貴陽(yáng)卷煙廠內(nèi)2號(hào)樓猿材料中心倉(cāng)儲(chǔ)
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職位發(fā)布者
王女士/人事
立即溝通
安心匠機(jī)電工程有限公司安心匠機(jī)電工程有限公司前身是貴州比特思空調(diào)設(shè)備有限公司，成立于2011年2月14日，是一家專(zhuān)業(yè)從事暖通工程設(shè)計(jì)及施工的工程公司。專(zhuān)業(yè)提供大型辦公樓宇、各類(lèi)機(jī)房設(shè)備、星級(jí)酒店、大型別墅群的空氣治理、地暖、中央空調(diào)、中央采暖、中央熱水、中央新風(fēng)、中央水處理、舒適系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、施工、維護(hù)、售后的全面解決方案。公司秉承“實(shí)現(xiàn)全體員工物心雙幸福，讓客戶生活因我們更美好。”的使命，打造了一支100人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，公司成立至今共服務(wù)客戶2000多家，年銷(xiāo)售額8000萬(wàn)元，客戶服務(wù)滿意率高達(dá)98%。目前公司代理品牌如下：日本大金空調(diào)設(shè)備、美國(guó)布朗新風(fēng)設(shè)備、德國(guó)菲斯曼地暖設(shè)備，雅凱空調(diào)地曖新風(fēng)、意大利HV全屋定制設(shè)備，業(yè)務(wù)范圍涵蓋了大型辦公樓宇、各類(lèi)機(jī)房設(shè)備、星級(jí)酒店、大型別墅群等中高端用戶。
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