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崗位職責(zé)：
1. 客戶接待：以熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度迎接每一位到店客戶，主動(dòng)問(wèn)候并引導(dǎo)客戶就座，為其提供舒適的接待服務(wù)，第一時(shí)間解答客戶的基本咨詢。
2. 預(yù)約與登記：熟練操作預(yù)約系統(tǒng)，準(zhǔn)確記錄客戶的預(yù)約信息，包括時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目和養(yǎng)生師選擇等。同時(shí)，做好客戶到店登記，完善客戶檔案，更新客戶的健康信息和消費(fèi)記錄。
3. 產(chǎn)品與服務(wù)介紹：深入了解養(yǎng)生館各類(lèi)養(yǎng)生服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品特點(diǎn)和功效，能夠?yàn)榭蛻粼敿?xì)介紹，根據(jù)客戶需求提供合理的建議和推薦，促進(jìn)服務(wù)套餐和養(yǎng)生產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
4. 收銀與賬務(wù)管理：負(fù)責(zé)客戶消費(fèi)的收銀工作，準(zhǔn)確處理現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種支付方式。每日進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，確保賬目清晰、準(zhǔn)確，并及時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)表。
5. 環(huán)境維護(hù)：保持前臺(tái)區(qū)域的整潔、美觀，整理宣傳資料和展示產(chǎn)品。協(xié)調(diào)相關(guān)人員維護(hù)養(yǎng)生館整體的環(huán)境衛(wèi)生，確保為客戶提供舒適的消費(fèi)環(huán)境