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更新于 9月23日

電站運維管理崗(海南)

職位描述

崗位職責:
1、組織大區(qū)重卡換電內服務網點的考察,協(xié)助選建、撤銷;
2、重卡換電站設施設備故障排除和應急處理;
3、大區(qū)內第三方服務網點的尋訪合作、業(yè)務指導、日常管理及考評;
4、公司服務政策的下發(fā)、貫宣; 部門工作計劃和工作指令的執(zhí)行,轄區(qū)內服務人員的日常管理和考核;
5、服務糾紛的調查、處理,重大質量事故的現場應急處理和證據保全,配合第三方調查、取證;
6、批量、重大質量問題的信息反饋和臨時方案的制定和實施;
7、組織實施批量、重大質量問題的整改方案,跟蹤、反饋整改后的效果;
8、對接換電站使用方客戶,負責大區(qū)內客戶檔案的建立與維護,重點、關鍵用戶的拜訪,用戶投訴的的現場處理;
9、負責資產日常維護、保養(yǎng)的組織執(zhí)行;
10、組織客戶、服務站相關人員參加技術、業(yè)務等類型的培訓;
11、協(xié)調、組織供應商對資產進行服務保障工作;大區(qū)內資產維修信息的統(tǒng)計上報;
12、負責主動收集用戶需求信息,競品配置信息,競品優(yōu)、缺點,競品市場動態(tài),配合營銷市場走訪、巡展等活動;負責定期收集、整理用戶對產品的意見和建議,形成合理化建議并上報;
13、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
統(tǒng)招本科及以上學歷,電氣工程及其自動化 / 車輛工程 / 汽車電子 / 自動化等專業(yè)熟悉三電系統(tǒng),3年以上新能源行業(yè)經驗資質及工作經歷,有主機廠或動力電池廠家大區(qū)售后經驗者優(yōu)先。
具體要求:
1、嚴謹細致:工作中需要做到細致入微,嚴格按照規(guī)定的程序和要求進行工作,確保資產管理的準確性和規(guī)范性;
2、責任心強:對工作充滿責任心,能夠主動承擔責任,確保資產管理工作的順利進行;
3、溝通協(xié)調能力:具備良好的溝通和協(xié)調能力,能夠與其他部門和人員進行有效的溝通和協(xié)調,協(xié)同完成工作任務;
4、學習能力強:具備良好的學習能力,不斷學習和更新自己的知識和技能;
5、抗壓能力強:能適應出差和應急處理,面臨復雜的情況和問題時能夠冷靜應對并解決問題。

職位發(fā)布者

林藝宸/人事經理

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上海啟源芯動力科技有限公司(簡稱:啟源芯動力)是專注新能源商用車先進技術開發(fā)和能源服務商,掌握核心換電專利技術,已在全國31省區(qū)市全面布局超1200座重卡充換電站,適配市面上超540余款換電重卡車型,是國內領先的規(guī)模化換電服務品牌。在“讓交通更綠色,讓生活更美好”的企業(yè)使命引領下,啟源芯動力聚焦電動重卡、電動工程機械、電動船舶、電動農機等設備研發(fā)、車儲共用電池系統(tǒng)研發(fā)制造、充換電設施運營與源網荷儲一體化項目建設,不斷推動交通與能源的融合發(fā)展。
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