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一、日常管理
1、保持接待臺的干凈整潔，不堆放文件；
2、記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表；
3、真實(shí)完整正確的登記展廳流量表；售后進(jìn)廠臺次表；每日新客戶FU和客戶信息隱私條例數(shù)據(jù)是否匹配
4、準(zhǔn)確及時發(fā)送郵件日報，微信報表給相關(guān)人員。
二、工作配合
1、輪班工作完成的配合度：2、吧臺物品準(zhǔn)備、衛(wèi)生清理等
三、工作紀(jì)律
1、遵守公司規(guī)章制度，按BMW著裝要求
2、保持良好的工作精神面貌，臨時交辦事宜能夠主動積極的完成以及節(jié)約用電，關(guān)閉電源等；
3、不得隨意調(diào)休，換休導(dǎo)致工作無法開展。
四、5S管理
1、維護(hù)好前臺與展廳洽談區(qū)域臺面，地面，桌面的衛(wèi)生：臟水杯及時清洗，消毒；物品的供應(yīng)：飲料機(jī)可以正常使用，提供充足的茶水,杯子，折頁，車書及飲料，糖果。