職位描述
郵輪游海島旅游戶外旅游國(guó)內(nèi)區(qū)域旅游服務(wù)
一、崗位核心職責(zé)
1.客戶咨詢與方案定制：精準(zhǔn)理解客戶旅游需求，提供專(zhuān)業(yè)行程規(guī)劃建議。
2.產(chǎn)品銷(xiāo)售與轉(zhuǎn)化：主動(dòng)推薦契合客戶需求的旅游線路及增值服務(wù)，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3.客情維護(hù)與售后：跟進(jìn)客戶出行前準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)解決行程中的突出問(wèn)題；行程結(jié)束后回訪，挖掘復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。
4.市場(chǎng)信息收集：關(guān)注旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)、目的地政策及競(jìng)品信息，反饋客戶需求與市場(chǎng)趨勢(shì)，助力產(chǎn)品優(yōu)化。
二、任職要求
學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)：1年以上旅游銷(xiāo)售或顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
能力：具備良好溝通表達(dá)與談判技巧，能精準(zhǔn)把握客戶需求；目標(biāo)感強(qiáng)，有抗壓能力，可接受銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核。
素質(zhì)：熱愛(ài)旅游行業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)，能耐心解答客戶疑問(wèn)。
三、你將獲得
薪酬：無(wú)責(zé)任底薪3000+ 高提成（5%-18%）當(dāng)月累積+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，綜合月薪6K-15K，上不封頂。
工作時(shí)間：早8：30-晚17：00 有五險(xiǎn)
發(fā)展：清晰晉升路徑（旅游顧問(wèn)——銷(xiāo)售主管——銷(xiāo)售經(jīng)理）。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)沈河區(qū)摩根凱利-A座2611
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
剛剛活躍立即溝通
遼寧夕陽(yáng)美商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司
專(zhuān)為中老年朋友量身定制的安心、舒心、開(kāi)心之旅，讓您在輕松愜意中飽覽風(fēng)光，結(jié)交同齡摯友，盡享退休好時(shí)光。1.節(jié)奏舒緩，適配體能：每日行程不趕早、不貪多，景點(diǎn)間車(chē)程合理，預(yù)留充足休息時(shí)間，拒絕“走馬觀花”。2.安全保障，全程無(wú)憂：配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)職導(dǎo)游和隨隊(duì)醫(yī)護(hù)包，精選正規(guī)車(chē)隊(duì)和防滑防摔的住宿環(huán)境，簽訂正規(guī)旅游合同。3.飲食貼心，兼顧健康：以清淡、軟爛、營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食為主，可根據(jù)需求提供無(wú)糖、少鹽等特殊飲食，避免生冷辛辣。4.景點(diǎn)精選，兼顧情懷：優(yōu)選自然風(fēng)光優(yōu)美、文化底蘊(yùn)深厚且游覽難度低的景點(diǎn)，如古城古鎮(zhèn)、山水勝景、紅色圣地等，兼顧觀光與懷舊。5.同齡相伴，趣味相投：團(tuán)友均為中老年群體，共同話題多，可一同拍照、聊天、分享生活，旅途不孤單。6.全程無(wú)強(qiáng)制購(gòu)物、無(wú)隱形消費(fèi)，明碼標(biāo)價(jià)，讓您消費(fèi)透明。7.導(dǎo)游耐心細(xì)致，全程協(xié)助辦理入住、購(gòu)票等手續(xù)，減少您的操心。別讓忙碌的過(guò)往留下遺憾，趁身體硬朗，和老伙計(jì)們一起出發(fā)吧！我們已為您備好舒適的行程，就等您開(kāi)啟這段溫馨愉快的夕陽(yáng)之旅。
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