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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客人接待工作，提供入住介紹和服務(wù)指引；
2.解答客人旅游咨詢，推薦當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)和餐飲；
3.處理客人日常需求及突發(fā)事件；
4.維護(hù)公共區(qū)域環(huán)境整潔與秩序；
5.協(xié)助做好客房質(zhì)量檢查工作；
6.完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：
1.高中及以上學(xué)歷，有酒店、民宿或相關(guān)服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熟悉當(dāng)?shù)芈糜钨Y源和風(fēng)土人情；
3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力；
4.工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；