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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)將自媒體等線(xiàn)上平臺(tái)線(xiàn)下渠道公域流量進(jìn)行承接及私域轉(zhuǎn)化。通過(guò)公司提供的渠道添加潛在客戶(hù)，在線(xiàn)與客戶(hù)進(jìn)行交流及做好客戶(hù)標(biāo)簽分層；
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行朋友圈和社群的整體運(yùn)營(yíng)和管理；負(fù)責(zé)核心客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)和管理，定期輸送有價(jià)值的內(nèi)容；
3、對(duì)每日新加客戶(hù)進(jìn)行話(huà)術(shù)引導(dǎo)，確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確、及時(shí)、充分；
3、主動(dòng)了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供咨詢(xún)解答服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題并進(jìn)行問(wèn)題整理收集及反饋，不斷提升用戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率；
4、定期整理和總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；組織各類(lèi)群內(nèi)的活動(dòng)，增強(qiáng)社群的活躍度；
5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量；

任職要求：
1.具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶(hù)問(wèn)題。
2.能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，保持積極的工作態(tài)度。
3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)。
4.有私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有知識(shí)付費(fèi)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先。

五險(xiǎn) /工齡工資/ 周休/ 法休/員工食堂/ 節(jié)日福利