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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的已下單客戶資源，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、微信及電話等溝通工具，進(jìn)行預(yù)約到店時(shí)間。
2、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有客戶和粉絲，做好相關(guān)回訪工作，跟進(jìn)客戶并促成到店訂單。
3、完成售中咨詢，促成到店訂單，保證到店率。
4、解決及反饋客戶到店期間的各項(xiàng)疑問(wèn)并進(jìn)行記錄整理與反饋。
5、做好客戶檔案的建立和更新，維護(hù)好新老客戶的客情關(guān)系，定時(shí)推廣公司各大促銷活動(dòng)。
任職要求：
1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工作有一定興趣，對(duì)銷售工作有較高熱情。
2、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
3、有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、溝通能力。
4、有良好的客戶關(guān)系協(xié)調(diào)能力，及解決問(wèn)題的能力。職位福利：帶團(tuán)隊(duì)、績(jī)效獎(jiǎng)金、每年多次調(diào)薪、定期團(tuán)建、加班補(bǔ)助、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、多次晉升機(jī)會(huì)、年輕化團(tuán)隊(duì)。
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，通過(guò)微信工具快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客購(gòu)買(mǎi)咨詢問(wèn)題，解決顧客疑慮，從而促成交易達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)微信營(yíng)銷相關(guān)工作，后臺(tái)消息的回復(fù)，實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識(shí)，有禮貌的耐心及時(shí)解答客戶咨詢；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)、跟進(jìn)有意向的、潛在的目標(biāo)客戶，實(shí)時(shí)關(guān)注客戶的動(dòng)態(tài)。