崗位職責(zé):
1. 協(xié)助院長負(fù)責(zé)護(hù)理院工作,包括:客群定位、市場開發(fā)、運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面;
2. 協(xié)助院長負(fù)責(zé)護(hù)理院經(jīng)營任務(wù)分解、落實(shí),合理支配預(yù)算,控制成本,確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3. 深入各部室,了解和檢查有關(guān)診斷、治療、護(hù)理、院感等情況,定期分析護(hù)理指標(biāo)完成情況,不斷提高護(hù)理質(zhì)量;
4. 協(xié)助院長負(fù)責(zé)審核和修改護(hù)理管理制度、養(yǎng)老護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5. 負(fù)責(zé)審核各護(hù)理單元的護(hù)理人員配置方案(包括護(hù)理人員排班方案)并適時調(diào)整;
6. 適時對護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行質(zhì)量控制和滿意度調(diào)查,定期召開由護(hù)理人員、入住老人和老人家屬參加的溝通座談會,聽取意見、發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量; 7. 協(xié)助院長負(fù)責(zé)審核護(hù)理人員招聘、培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織實(shí)施護(hù)理人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)考核和績效考核,提出護(hù)理人員任免、獎懲意見; 8. 密切與相關(guān)部門做好溝通工作,做好前期護(hù)理院的籌備建設(shè),團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 護(hù)理、老年護(hù)理相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,有護(hù)理專業(yè)中級以上職稱者優(yōu)先; 2. 5年以上有二級醫(yī)院或以上臨床科室護(hù)士長工作經(jīng)歷,3年以上介助介護(hù)型老年服務(wù)機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)及護(hù)理管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉介助介護(hù)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理服務(wù)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等;
3. 熟悉護(hù)理院的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制、法律法規(guī)和相關(guān)政策等;
4. 熱愛養(yǎng)老事業(yè),具有良好的職業(yè)道德,有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和強(qiáng)烈的責(zé)任心;
5. 有良好的緊急事件溝通處理能力,具有較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力。